핸드폰 카톡, 삭제해도 다시 살릴 수 있어요? 걱정 끝! 손쉬운 카톡 복구 방법 완

 

 

핸드폰 카톡, 삭제해도 다시 살릴 수 있어요? 걱정 끝! 손쉬운 카톡 복구 방법 완

벽 가이드

소중한 카톡 대화, 실수로 삭제하거나 기기 변경으로 인해 사라졌다고요? 걱정하지 마세요! 오늘은 핸드폰 카톡 복구 방법에 대해 알아보겠습니다.

목차

• 1. 백업 여부 확인
• 2. 백업이 있는 경우:
  • 2.1 카톡 앱으로 복원하기
  • 2.2 톡서랍으로 복원하기
  • 2.3 카카오톡 PC 버전으로 복원하기
• 3. 백업이 없는 경우:
  • 3.1 최근 삭제한 항목 확인하기
  • 3.2 데이터 복구 프로그램 사용하기
• 4. 복구 실패 시 카카오 고객센터 문의

1. 백업 여부 확인

카톡 복구 성공 여부는 백업 여부에 따라 달라집니다. 먼저, 카톡 백업 여부를 확인해 보세요.

• 카톡 앱에서 확인:
  1. 카톡 앱을 실행합니다.
  2. '더보기' > '설정' > '채팅' 순으로 이동합니다.
  • '대화 백업' 항목에 '마지막 백업 일시'가 표시되어 있으면 백업이 진행되었습니다.
• 카카오톡 PC 버전에서 확인:
  1. https://accounts.kakao.com/ 에 접속합니다.
  2. 로그인 후 '설정' > '친구' > '대화 백업' 순으로 이동합니다.
  • '백업 목록'에 백업 기록이 표시되어 있으면 백업이 진행되었습니다.

2. 백업이 있는 경우:

백업이 있다면 다음과 같은 방법으로 손쉽게 복구할 수 있습니다.

2.1 카톡 앱으로 복원하기:

1. 카톡 앱을 제거하고 다시 설치합니다.
2. 카톡 계정에 로그인합니다.
3. 대화 복원 여부를 묻는 팝업창이 나타나면 '복원하기'를 선택합니다.
4. 백업 비밀번호를 입력합니다.
5. 복구 과정이 완료되면 삭제되었던 대화가 복원됩니다.

2.2 톡서랍으로 복원하기:

1. 톡서랍 앱을 설치하고 실행합니다.
2. 카톡 계정에 로그인합니다.
3. '톡서랍 구독하기'를 선택하고, '더보기' > '톡서랍' 순으로 이동합니다.
4. '시작하기' 버튼을 클릭하고, 보안 코드를 입력합니다.
5. 복구하려는 대화를 선택하고 '복원' 버튼을 클릭합니다.

2.3 카카오톡 PC 버전으로 복원하기:

1. https://accounts.kakao.com/ 에 접속합니다.
2. 로그인 후 '설정' > '친구' > '대화 백업' 순으로 이동합니다.
3. '백업 목록'에서 복구하려는 백업을 선택하고 '복원하기' 버튼을 클릭합니다.
4. 백업 비밀번호를 입력합니다.
5. 복구 과정이 완료되면 카톡 앱에서 복원된 대화를 확인할 수 있습니다.

3. 백업이 없는 경우:

백업이 없는 경우에도 포기하지 마세요. 다음과 같은 방법으로 복구를 시도할 수 있습니다.

3.1 최근 삭제한 항목 확인하기:

1. 카톡 앱에서 '더보기' > '설정' > '채팅' 순으로 이동합니다.
2. '최근 삭제한 항목'을 선택합니다.
3. 복구하려는 대화를 선택하고 '복원' 버튼을 클릭합니다.

• 삭제 후 7일 이내에만 복구 가능합니다.

3.2 데이터 복구 프로그램 사용하기:

삭제된 데이터를 복구하는 데 도움이 되는 다양한 데이터 복구 프로그램들이 있습니다. 프로그램 설치 후 스캔 과정을 거쳐 삭제된 카톡 대화를 복구할 수 있습니다.

• 데이터 복구 프로그램 사용 시 주

 

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