카톡 계정 명의 변경 방법: 간단한 5단계 가이드!

카톡 계정 명의 변경 방법: 간단한 5단계 가이드!

 

 

목차

1. 카톡 계정 명의 변경 사전 준비
2. 카톡 계정 명의 변경 신청 방법: 가족 간 변경
3. 카톡 계정 명의 변경 신청 방법: 본인 명의 변경
4. 카톡 계정 명의 변경 시 주의 사항
5. 카톡 계정 명의 변경 관련 FAQ

1. 카톡 계정 명의 변경 사전 준비

카톡 계정 명의 변경을 원하시나요? 간단한 몇 단계만 거치면 쉽게 변경할 수 있습니다! 하지만, 명의 변경을 진행하기 전에 몇 가지 사전 준비 사항을 알아야 합니다.

• 카톡페이, 카카오 애드핏 등 이용 서비스 탈퇴: 카톡 계정 명의 변경 시, 카톡페이, 카카오 애드핏 등 카톡 계정과 연동된 모든 서비스를 탈퇴해야 합니다.
• 본인 명의 확인書類 준비: 가족 간 명의 변경 시에는 신청인과 명의 이전 대상자의 신분증, 본인 명의 변경 시에는 신청인의 신분증이 필요합니다.
• 카톡 계정 정보 확인: 카톡 계정에 등록된 이메일 주소를 확인하세요. 명의 변경 신청 시, 이 이메일 주소로 안내 메일이 발송됩니다.

2. 카톡 계정 명의 변경 신청 방법: 가족 간 변경

2.1 카톡 챗봇 이용

1. 카톡에서 '카톡 고객센터' 플러스 친구를 추가합니다.
2. 플러스 친구 채팅방에서 '챗봇 대화 요청'을 선택합니다.
3. '초기화 요청' 메뉴를 선택하고, 현재 사용 중인 기기의 명의가 누구인지 확인합니다.
4. 고객 정보를 입력하고, 본인인증을 진행합니다.
5. 제출 서류 이미지를 업로드하고, 명의 변경 신청을 완료합니다.

2.2 상담직원 이용

1. 1577-0000으로 카톡 고객센터에 전화합니다.
2. 상담원의 안내에 따라 본인 정보와 변경 사유를 명시합니다.
3. 필요한 서류를 제출하고, 본인인증을 진행합니다.
4. 상담원의 안내에 따라 명의 변경 신청을 완료합니다.

3. 카톡 계정 명의 변경 신청 방법: 본인 명의 변경

3.1 카톡 챗봇 이용

1. 카톡에서 '카톡 고객센터' 플러스 친구를 추가합니다.
2. 플러스 친구 채팅방에서 '챗봇 대화 요청'을 선택합니다.
3. '본인 명의 변경' 메뉴를 선택하고, 현재 사용 중인 기기의 명의가 누구인지 확인합니다.
4. 고객 정보를 입력하고, 본인인증을 진행합니다.
5. 제출 서류 이미지를 업로드하고, 명의 변경 신청을 완료합니다.

3.2 상담직원 이용

1. 1577-0000으로 카톡 고객센터에 전화합니다.
2. 상담원의 안내에 따라 본인 정보와 변경 사유를 명시합니다.
3. 필요한 서류를 제출하고, 본인인증을 진행합니다.
4. 상담원의 안내에 따라 명의 변경 신청을 완료합니다.

4. 카톡 계정 명의 변경 시 주의 사항

• 카톡 계정 명의는 한 번 변경하면 되돌릴 수 없습니다. 신중하게 결정해야 합니다.
• 명의 변경 시, 카톡페이, 카카오 애드핏 등 모든 연동 서비스를 탈퇴해야 합니다.
• 본인 명의 변경 시, 신분증을 제출해야 합니다.
• 가족 간 명의 변경 시, 신청인과 명의 이전 대상자의 신분증을 모두 제출해야 합니다.

5. 카톡 계정 명의 변경 관련 FAQ

Q: 카톡 계정 명의를 변경하면 카톡톡 내용이 삭제되나요?

A: 아니요, 카톡 계정 명의를 변경해도 카톡톡 내용은 삭제되지

 

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